Jakarta, Otomania.com - Tak sedikit konsumen yang ingin beli Yamaha NMAX secara tunai, tetapi diarahkan untuk menggunakan skema kredit. Padahal unitnya tersedia di diler, sampai akhirnya tidak jadi karena tidak boleh bayar kontan.
Pihak Yamaha Indonesia melalui M Abidin, Manager After Sales & Public Relation PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) akhirnya angkat bicara.
"Sebenarnya itu kebijakan dari diler, tetapi pada intinya tidak boleh seperti itu. Kalau ada kejadian seperti itu bisa langsung menghubungi call centre Yamaha," ujar Abidin saat dihubungi Otomania.com, Kamis (13/4/2017).
Baca: Susahnya Beli NMAX Secara Tunai?
Abidin melanjutkan, pihaknya meminta maaf kepada konsumen yang mengalami hal seperti itu. Kata dia, mohon dimaklumi karena permintaan skutik gambot itu masih sangat tinggi.
"Sementara kapasitas produksi kita tidak cukup untuk menampung semua, ditambah lagi ada Aerox yang sama-sama dapat respon positif dari masyarakat," kata Abidin.
Yamaha berjanji akan memenuhi semua permintaan konsumen NMAX. Abidin berharap, semua diler dapat memperlakukan dan melayani calon pembeli dengan baik.
| Editor | : | Azwar Ferdian |
KOMENTAR