Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Penyebab Ertiga Berkarat Sendiri di Garasi Terungkap, Langkah Suzuki Bikin Konsumen Puas

Parwata,Muslimin Trisyuliono - Selasa, 22 Maret 2022 | 07:00 WIB
Suzuki Ertiga GX A/T tahun 2020 yang dilaporkan pemilik sudah berkarat
Facebook/@Kiko Pua Via Group Motuba
Suzuki Ertiga GX A/T tahun 2020 yang dilaporkan pemilik sudah berkarat

Baca Juga: Waduh! Suzuki Ertiga Baru Sudah Berkarat, Komplain Sudah Direspon Oleh Pabrikan, Begini Harapan Pemilik

Rifky juga menambahkan, kebiasaannya yang sering mencuci mobil pada malam hari juga dinilai menjadi salah satu faktor penyebab All New Ertiga miliknya bisa berkarat.

Namun, untuk masalah All New Ertiga miliknya yang berkarat ini sudah mendapat kesepakatan dan solusi dari PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).

"Dari pihak Suzuki Pusat sudah ada kesepakatan dan solusi. Saat ini sedang dilakukan full recovery terhadap mobil saya," ucap Rifky.

Ia pun mengaku, sudah puas dengan respons dan hasil kesepakatan untuk memperbaiki secara total untuk All New Ertiganya yang berkarat.

"Apresiasi juga untuk Suzuki karena tidak meninggalkan konsumennya dalam masalah terkait produknya," ucap Rifky.

Sebelumnya, pada Desember 2021 lalu Rifky kepada GridOto.com menceritakan awal mula All New Ertiga GX miliknya berkarat.

"Awal ada karat kecil di semua handle pintu, saya klaim ke dealer Suzuki UMC Ahmad Yani, Surabaya sekitar Juli 2021," ujar Rifky beberapa waktu lalu.

"Solusi dari dealer bisa diperbaiki dan repaint karena masih garansi, jadi tidak kena biaya apa-apa. Pengerjaan selama dua minggu," sambungnya.

Namun, pada Oktober 2021 lalu karat di All New Ertiga miliknya kembali timbul, sehingga kembali komplain ke bengkel resmi.

"Di bengkel UMC Ahmad Yani mobilnya sempat diangkat, dari versi mereka karatnya cukup banyak," jelasnya beberapa waktu lalu.

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa