Otomania.com - Untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses produk dan layanan, Asuransi Astra perkenalkan "Garxia".
Aplikasi baru ini diperkenalkan CEO Asuransi Astra, Rudy Chen di Folia Restaurant, Kuningan, Jakarta, (12/09/2018).
Garxia (Garda experience intelligent assistant) bertujuan mempermudah pelanggan dalam membeli asuransi.
Idenya berasal dari adanya keinginan masyarakat untuk mendapatkan layanan berupa transaksi digital.
Pengembangan aplikasi ini termasuk rangkaian digital journey Asuransi Astra.
(BACA JUGA:China Juga Ciptakan Moge Adventure, Yakin Mau Nantang CB500X?)
Garxia pun memiliki tag line "Makin Gampang Beli Asuransi, Chat Aja".
Garxia juga dibentuk sebagai dukungan Asuransi Astra dalam peningkatan inklusi keuangan yang dirancang oleh Otoritas Jasa Keuangan.
Garxia yang dapat ditemui di aplikasi Garda Mobile Otocare versi 4.0.
Graxia membantu pelanggan untuk melengkapi data pembelian polis dan perhitungan nilai premi asuransi yang dipilih.
Seluruh pembelian polis Garda Oto melalui Garxia akan diteruskan melalui saluran Garda Oto Digital.
(BACA JUGA:Karir Eks Murid Valentino Rossi Hancur, Begini Hukuman Terberatnya Pasca GP San Marino)
Sehingga calon pelanggan berhak mendapatkan layanan home survey yang jadwal dan lokasi surveinya dapat dipilih sendiri.
Cakupan area layanan Garda Oto Digital itu sendiri, yaitu Jakarta, Bogor, Bandung, dan Surabaya.
Bagi pelanggan yang ingin dilayani langsung tetap bisa ke kantor cabang maupun Garda Center.
Sedangkan pelanggan yang kesulitan dalam mobilisasi, bisa membeli melalui website gardaoto.com.
Lantas bagi yang ingin membeli secara secara digital tapi tetap ingin mendapatkan pelayanan langsung, bisa menggunakan aplikasi Garda Mobile Otocare.
| Editor | : | Iday |
KOMENTAR