Otomania.com — Setelah beberapa waktu mencuat kasus Idle Up Mitsubishi Xpander yang membuat stasioner mesin naik-turun, akhirnya pihak Mitsubishi bertanggung jawab.
Konsumen yang merasa mengalami keluhan yang sama bisa datang ke diler resmi buat setting perangkat lunak enggak bayar alias gratis.
Kata Boediarto, Head of Technical Service Departement PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) bisa datang ke seluruh diler, dan sudah dimulai dari akhir Maret 2018.
"Janji kami dimulai pada kuartal pertama tahun ini, tetapi sejak akhir Maret sudah banyak yang melakukan itu dan mereka sekarang sudah tidak ada masalah lagi," ujar Boediarto di hall A JIExpo, Kemayoran, Jakarta Pusat, Senin (23/4/2018).
(BACA JUGA: Mitsubishi Enggak Bisa Nyantai Lagi, Suzuki All New Ertiga Bisa Senggol Xpander)
Tapi kata Boediarto, konsumen yang ingin datang memperbaiki harus booking service dahulu.
Tujuannya supaya mempercepat waktu saat datang ke bengkel untuk melakukan upgrade program.
"Yang mengalami masalah itu, menurut informasi, sudah tidak lagi ada lagi RPM yang naik, dan mereka sekarang sudah sangat senang sekali. Jadi yang mengalami masalah itu silakan datang ke bengkel," kata dia.
Kasus ini sebelumnya dikeluhkan beberapa pengguna Xpander pada akhir 2017.
| Editor | : | Iday |
| Sumber | : | Kompas Otomotif |
KOMENTAR