Konsumen Bingung, Isi Bensin di SPBU Disebut Tidak Lagi Terima Uang Tunai, Pertamina Buka Suara

Pjs. Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga Subholding Commercial and Trading Irto Ginting mengatakan, SPBU yang dimaksud dalam unggahan tersebut adalah SPBU khusus cashless (non-tunai) self-service, dan hanya ada satu SPBU sebagai percontohan.

SPBU itu tepatnya adalah SPBU COCO 31.124.01 yang berlokasi di daerah Jalan RS Fatmawati, Jakarta Selatan.

"Ini adalah SPBU percontohan yang bertujuan untuk mendorong penggunaan pembayaran cashless," ujarnya, saat dihubungi Kompas.com, Sabtu (18/12/2021) siang.

Irto menjelaskan, jalur cashless diberlakukan untuk jalur roda empat ke atas, sementara untuk konsumen roda dua masih bisa melakukan pembayaran secara tunai.

 Baca Juga: Terbongkar Alasan Toilet di SPBU Pertamina Ada yang Tidak Gratis, Setahunnya Disuruh Bayar Sewa Segini

Adapun untuk SPBU lainnya, baik di Jakarta maupun di daerah lainnya, dia memastikan, tetap menerima pembayaran cash atau tunai.

"Di SPBU lain kita masih membuka opsi pemakaian cashless dan tunai. Sambil kita review tren pemanfaatan cashless oleh pelanggan," terang Irto.

Berdasarkan informasi dari laman resmi MyPertamina, berikut langkah aman dan nyaman dalam melakukan pembayaran cashless melalui aplikasi MyPertamina di SPBU Pertamina:

Pengguna motor

1. Pastikan jarak antara motor dengan pulau pompa (mesin pengisian bahan bakar) adalah sejauh 1,5 meter.
2. Pengendara motor dipersilakan turun dari kendaraan, kemudian berdiri di tanda yang telah disediakan, berseberangan dengan operator SPBU Pertamina.
3. Operator SPBU Pertamina akan memberitahukan jika posisi kendaraan sudah aman.
4. Pastikan aplikasi MyPertamina sudah terpasang di ponsel Anda dan terhubung dengan akun LinkAja.
5. Lakukan pengisian BBM untuk motor Anda.
6. Silakan meminta QR code pembayaran dari operator SPBU Pertamina.
7. Pilih "Bayar" pada aplikasi MyPertamina.
   Scan QR Code yang diberikan oleh operator SPBU Pertamina.
8. Tunggu bukti pembayaran muncul dan status dinyatakan berhasil.

Pengguna mobil

1. Paskan posisi mobil di tempat parkir dekat pulau pompa yang disediakan SPBU Pertamina.
2. Pengendara mobil diharap mematikan mesin dan berada di dalam kendaraan selama proses pengisian BBM berlangsung.
3. Pastikan aplikasi MyPertamina sudah terpasang di ponsel Anda dan terhubung dengan akun LinkAja.
   Lakukan pengisian BBM untuk mobil Anda.
4. Silakan meminta QR code pembayaran dari operator SPBU Pertamina.
5. Pilih "Bayar" pada aplikasi MyPertamina.
6. Scan QR Code yang diberikan oleh operator SPBU Pertamina.
7. Tunggu bukti pembayaran muncul dan status dinyatakan berhasil.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Ramai soal SPBU di Jakarta Disebut Tidak Menerima Pembayaran Tunai, Ini Kata Pertamina