Baca berita tanpa iklan. Gabung Gridoto.com+

Innova Diminta "Recall", Ini Jawaban Toyota

Stanly Ravel - Kamis, 13 Oktober 2016 | 12:05 WIB

Jakarta, Otomania - Keluhan pengguna All New Toyota Innova akhirnya tersampaikan langsung ketika bertemu dengan perwakilan Toyota Astra Motor (TAM) di Jakarta, Rabu (12/10/2016). Mereka mengklaim bahwa generasi MPV tersebut memiliki masalah pada sistem transmisinya.

Konsumen pengguna Innova bermesin diesel lainnya meminta Toyota untuk segera melakukan tindakan, bahkan sampai penarikan unit untuk perbaikan atau recall.

Menanggapi permintaan tersebut, Rouli Sijabat PR Manager TAM mengatakan bahwa untuk recall tidak bisa diputuskan secara langsung oleh Toyota Indonesia.

"Recall itu atas perintah dari prinsipal kami di Jepang, tugas kami adalah menyampaikan apa yang konsumen di Indonesia rasakan," ucap Rouli dalam pertemuan dengan konsumen di Jakarta, Rabu (12/10/2016).

Menurutnya, selama ini Toyota Indonesia berupaya untuk bersikap terbuka dan bertanggung jawab. Bila dari Jepang ada keputusan untuk recall maka TAM akan melakukan, tapi selama tidak ada perintah maka tidak bisa dilakukan.

"Toyota pasti bertanggung jawab, untuk mobil yang sudah puluhan tahun bermasalah saja masih diperhatikan seperti recall airbag Takata beberapa waktu lalu. Itu kami lakukan for free," kata Rouli.

Editor : Azwar Ferdian

Sobat bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF lewat www.gridstore.id.

Atau versi elektronik (e-Magz) yang dapat diakses secara online di : ebooks.gramedia.com, myedisi.com atau majalah.id



KOMENTAR

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

YANG LAINNYA

loading
SELANJUTNYA INDEX BERITA
Close Ads X
yt-1 in left right search line play fb gp tw wa