Jakarta, Otomania - Auto Bild Indonesia resmi mengelar ajang tahunannya untuk menobatkan mobil terbaik di Indonesia. Dari 28 kategori, Mazda2 sukses merebut gelar Car of The Year 2015 meninggalkan para nominasi lainnya.
Bukan hanya mobil terbaik saja, sama dengan tahun sebelumnya di tahun ini pun Auto Bild melibatkan langsung peran konsumen melalui program Customer Satisfaction Survey (CSS).
Program ini dibuat untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap mobil dan industri pendukung otomotif lainya yang dimulai sejak Maret hingga Oktober 2015.
Total ada 1.616 responden dari beragam segmentasi yang ikut mengambil suara. Paramater yang digunakan meliputi sembilan hal, yakni daya tahan, konsumsi bahan bakar, performa, kenyamanan, handling, value for money, keselamatan, teknologi, authorized service station, fitur, survei bahan bakar, pelumas dan kaca film.
"Angka responden meningkat dari tahun sebelumnya yang hanya 320 menjadi 1.616. Hal ini membuat kami yakin bahwa semakin banyak data dan fakta mereka semakin mencerminkan kondisi nyata dari merek mobil dan juga kepuasan dari merek tersebut," ucap Bimo Ariwibowo, Editor in Chief Auto Bild Indonesia dalam seremoni acara yang dihelat di Jakarta, Rabu (2/12/2015).
Berikut daftar pemenang Customer Satisfaction Award 2015.
- PT. Bridgestone Tire Indonesia : The Favorite Tire
- PT. SC Jhonson and Son Indonesia : The Favorite Car Care
- PT. Kia Mobil Indonesia : The Highest Customer Satisfaction Index in Fuel Consumption, The Highest Customer Satisfaction Index in Autohorized Servis Station.
- PT. V-Kool Indo Lestari : The Favorite Car Window Film.
- PT Shell Indonesia : The Favorite Lubricants.
- PT. Asuransi Astra Buana : The Favorite Car Insurance.
- PT General Motors Indonesia : The Highest Customer Satisfaction Index in Durability.
- PT. Ford Motor Indonesia : The Highest Customer Satisfaction Index in Value for Money.
- PT. Toyota Astra Motor : The Highest Customer Satisfaction Index in Performance (Fortuner), The Highest Customers Index in Authorize Service Station, The Highest Customers Satisfaction Index in Handling (Yaris).
- PT Suzuki Indomobil Sales (Ertiga) : The Highest Customers Satisfaction in Overall, Durability, Fuel Consumption, Comfort, Value For Money, Features and Safety Technology.
- PT Pertamina : The Favorite Gasoline and Diesel Fuel.
- PT. Mercedes-Benz Indonesia : The Highest Customers Satisfaction Index in Performance, handling, comfort, feature and safety technology.
| Editor | : | Azwar Ferdian |
KOMENTAR