Pembelian Part Lewat Aplikasi Alami Kenaikan, Suzuki Jamin Ketersediaan Suku Cadang Aman

Otomania.com - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) dan juga Suzuki Indomobil Motor (SIM) menjamin aman ketersediaan stok suku cadangnya.

Bukan hanya itu saja Suzuki juga memberikan kemudahan bagi para konsumen dalam pembeliannya.

Yakni pembelian suku cadang secara online, lewat aplikasi My Suzuki.

Hal ini mereka lakukan agar pelayanan kepada konsumen tetap maksimal walau masih dalam situasi pandemi Covid-19.

Disampaikan Christiana Yuwantie, Sparepart Dept. Head PT Suzuki Indomobil Motor (SIM).

"Kami terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan, terutama di tengah pandemi COVID-19," ungkap Christiana Yuwantie, dikutip dari GridOto.com.

Christina mengungkapkan, saat ini komponen fast moving seperti filter oli, bulb, dan kampas kopling menjadi suku cadang yang paling sering dicari pelanggan.

Baca Juga: Naked Sport 300 CC Sedang Disiapkan Suzuki, Pakai Mesin 2 Silinder dan Desainnya Mirip GSX-S750, Sadis!

"Kami menjamin bahwa ketersediaan suku cadang dipastikan aman.

Seluruh pelanggan Suzuki dapat melakukan pembelian suku cadang secara online via aplikasi My Suzuki untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dengan tidak melakukan kontak langsung saat pembelian,” tambahnya.

Khusus di periode April 2020, pemesanan lewat aplikasi My Suzuki didukung dengan adanya promo tambahan dan diskon untuk item tertentu.

Christina menambahkan, seluruh harga suku cadang yang ditawarkan melalui aplikasi My Suzuki tidak berbeda dengan harga yang tercantum di diler resmi Suzuki se-Indonesia.

Perihal pengirimannya, pelanggan tidak perlu khawatir karena suku cadang yang dipesan dapat dikirim langsung dengan jasa ekspedisi yang tersedia.

Baca Juga: Boleh Juga Nih, Promo Beli Mobil Suzuki Dapat Bagi iPhone 11 Pro Hingga Satria F150

Lonjakan Pengguna Aplikasi

Selama masa penyebaran pandemi Covid-19 di Indonesia, Suzuki mengaklaim adanya lonjakan pengguna di aplikasi mereka.

Jumlahnya bisa dibilang tidak sedikit, yakni 30.000 pengguna baru, atau setara 23 persen.

Saat ini, Jabodetabek menjadi wilayah penyumbang kontribusi penjualan suku cadang Suzuki terbesar yaitu 34%, disusul Jawa Tengah 15%, dan Jawa Barat 12%.

"Untuk itu, kami memastikan diler di daerah tersebut dan di daerah lain, termasuk Makassar, Padang, Jambi, Medan dan Banjarmasin untuk turut melayani pelanggan melalui aplikasi My Suzuki," tambahnya.

Baca Juga: Update Harga Motor Sport 150 April 2020, Tinggal Pilih Mau Honda, Yamaha Atau Pengin Suzuki

Ia juga tak menampik jika sistem Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) juga berpotensi mengganggu distribusi pesanan.

"Namun, dengan adanya aplikasi My Suzuki dan layanan Halo Suzuki, kami berharap dapat membantu memenuhi kebutuhan pelanggan dan tetap mematuhi imbauan pemerintah untuk mengaplikasikan physical distancing dan #DiRumahAja,” tutupnya.

-------------------------------------------
Ingin lebih lengkap dan detail ulasan otomotif seperti test drive, test ride, tips, knowledge, bisnis, motorsport dan lainnya, kalian bisa berlangganan Tabloid OTOMOTIF secara digital (e-magz). Caranya klik : www.gridstore.id Kalian akan mendapatkan paket berlangganan menarik.