"Hingga keterangan derek resmi dan nomor Call Center yang tercantum dalam fisik kendaraan derek resmi kami," jelas Faiza.
Supaya tak tertipu biaya derek tol oleh oknum, Jasa Marga menegaskan derek tol resmi gratis.
Tarif gratis ini berlaku untuk kendaraan yang mengalami gangguan perjalan atau kecelakaan lalu lintas di dalam tol.
Jasa Marga menyediakan layanan derek gratis bagi para pengguna jalan tolnya.
Kendaraan yang bermasalah akan diderek sampai ke gerbang tol terdekat, pool derek, dan tempat lain dengan jarak radius 1 km dari akses keluar tol terdekat.
Biaya derek baru akan dikenakan kepada pemilik kendaraan setelah melewati salah satu dari 3 titik lokasi yang sudah disebutkan tersebut.
Untuk tarif resmi derek Jasa Marga yang berlaku adalah untuk kendaraan golongan I dikenakan tarif awal Rp 100.000 dan tarif per kilometer sebesar Rp 8.000.