Otomania.com - Beberapa pemilik Yamaha Lexi 125 yang mengeluh oli sokbreker depannya sudah bocor.
Padahal motor baru dipakai beberapa hari.
Setelah diteliti dan invetigasi, pihak Yamaha menemukan biang keroknya dari o-ring atas inner tube atau as sokbreker.
Salah satu pemiliknya bernama Mohamad Ngumar, menceritakan pengalamannya di grup Facebook Yamaha Lexi 125 Indonesia.
"Kelihatan bocor sokbrekernya saat seminggu setelah dibeli, dan jarak tempuh baru 200 kilometer," ucap Ngumar saat dihubungi, belum lama ini.
Ngumar pun mengaku sudah pernah mencoba melakukan klaim ke tempat motornya dibeli, namun belum ada penggantian karena o-ring belum tersedia.
(BACA JUGA: Kearifan Lokal, Di Luar Negeri Debu Kalah Sama Bahan Kimia, Di Sini Diguyur Gabah )
Akhirnya setelah beberapa hari menceritakan keluh kesah di grup Facebook, Ngumar mengaku dihubungi oleh Yamaha Pelita Motor di Duren Sawit, Jakarta Timur, tempat ia beli motor.
"Iya dihubungi lewat telepon, katanya barang-nya (o-ring) sudah ready, jadi disuruh datang," ujar Ngumar.
Enggak tanggung-tanggung, penggantian ternyata bukan o-ring nya saja.
"Ternyata yang diganti semuanya, yaitu sok depan kanan dan kiri berikut segitiganya juga dengan yang baru," katanya.
Ngumar mengatakan, bahwa dealer tempatnya membeli motor dihubungi oleh Yamaha Pusat.
(BACA JUGA: Nilai Tukar Rupiah Makin Melemah, Harga Mobil Bisa Makin Mahal Nih)
"Katanya sih orang Yamaha Pusat menghubungi kepala bengkel Yamaha Pelita Motor," ujar Ngumar.
"Terus ternyata dikirim dari Yamaha Pusat, tapi bukan o-ringnya saja, tapi satu set sokbreker depan," sambungnya.
Seluruh penggantian sokbreker depan pun tidak dikenakan biaya sama sekali lho.
"Dan semuanya juga gratis, enggak kena biaya," pungkasnya.
Wah, ternyata oke juga ya responsnya Yamaha.
(BACA JUGA: Pilihan Mesin Untuk Engine Swap Suzuki Jimny, Masih Punya Saudara Sendiri)