Viral Tol Jakarta-Cikampek Dikomplain Bikin Ban Mobil Rusak, Ini Tindakan Jasa Marga

M. Adam Samudra,Harun Rasyid - Senin, 27 Februari 2023 | 17:00 WIB

Ilustrasi ban mobil rusak akibat kerusakan jalan Tol Jakarta-Cikampek. (M. Adam Samudra,Harun Rasyid - )

 

Otomania.com - Viral laporan sejumlah mobil mengalami kerusakan di bagian ban, akibat jalan rusak yang terjadi di sejumlah titik Tol Jakarta-Cikampek.

Hal tersebut, akhirnya menimbulkan keluhan dari para pengguna jalan Tol Jakarta-Cikampek yang bannya rusak karena jalan berlubang.

Keluhan ini akhirnya ditindaklanjuti oleh PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) selaku pengelola Jalan Tol Jakarta-Cikampek.

Lisye Octaviana, Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga mengatakan, pihaknya menyampaikan permohonan maaf atas kejadian yang merugikan para pengguna jalan tol.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pengguna jalan terhadap kondisi perkerasan jalan tol khususnya di Ruas Jakarta-Cikampek," ucap Lisye dalam keterangan resminya, Minggu (26/2/2023).

Lebih lanjut, JTT bersama dengan PT Jasamarga Tollroad Maintenance (JMTM) selaku service provider pemeliharaan jalan tol, akan terus berupaya melakukan penanganan terhadap lubang jalan tol. 

Upaya tersebut dilakukan dengan menyiagakan tim yang siaga 24 jam.

"Kami terus melakukan pengecekan lokasi secara berkala, terutama di titik-titik yang dilaporkan oleh pengguna jalan melalui Call Center Jasa Marga di nomor 14080,” sebut Lisye.

Kini JTT dan JMTM, telah melakukan tindakan awal penanganan kerusakan jalan tol yakni patching atau penambalan sementara di lokasi.

Baca Juga: Akhirnya Tahu Arti Angka Kecil di Bawah Rambu Kilometer Jalan TOL, Ini Lho Fungsinya