Ia menuturkan kalau pengelola jalan terus memberikan pelayanan yang optimal kepada para pengguna jalan.
Tidak cuma sampai situ saja, pengelola jalan tol juga terus meningkatkan fasilitas sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ditentukan oleh Kementerian PUPR, seperti rutin melakukan pemeliharaan dan perbaikan jalan.
"Dari sisi pemeliharaan dan perbaikan secara rutin kami lakukan pada ruas-ruas di Jalan Tol Trans Sumatera (JTTS) yang memang punya karakteristik jalan yang cukup berbeda," katanya, dikutip dari Sripoku.com, Senin (20/12/2021).
Ia melanjutkan, JTTS dibangun di atas wilayah rawa dan lahan gambut yang membuat karakteristik jalannya berbeda dari tol lainnya.
Untuk itu, pengelola pun perlu bekerja ekstra agar pemeliharaan jalannya bisa maksimal dan sesuai dengan kualitas saat pertama kali diresmikan.
"Sekarang pemeliharaan dan perbaikan JTTS masih dipegang oleh kontraktor yang memegang proyek ini," kata Yoni.
Yoni menambahkan, proses pemeliharaan jalan tol juga perlu didukung oleh para pengguna jalan agar kualitas aspalnya tetap terjaga.
Salah satunya dengan disiplin dan mematuhia aturan lalu lintas yang berlaku ketika melewati jalan tol.