Konsumen dapat memilih Paket Hemat 1 (4 tahun / 50.000 km) atau Paket Hemat 2 (8 tahun / 100.000 km) yang lebih sesuai dengan kebutuhan.
Seluruh konsumen mobil Honda termasuk CIty Hatchback RS juga mendapatkan layanan 'Experience Honda' yaitu program layanan bantuan darurat di jalan selama 24 jam meliputi penggantian ban, pengaktifan aki kendaraan, serta layanan kunci tertinggal dalam kendaraan.
Honda Thailand
Ilustrasi kursi Ultra (ULTR) Honda City Hatchback
Ada juga layanan pengisian bahan bakar maksimal 5 liter untuk kendaraan yang mogok di jalan akibat kehabisan bensin, serta layanan darurat mobil derek menuju bengkel resmi Honda terdekat pada saat kendaraan mogok atau terjadi kecelakaan selama 24 jam.
Konsumen dapat menghubungi layanan Experience Honda di 0-800-14-46632 (bebas pulsa).