Sebelumnya, Toyota telah memiliki beberapa layanan digital, mulai dari official website,social media (Facebook, Twitter, Instagram, dan Youtube Channel), Toyota Pressroom, Chatbot Toyota, mobile app mTOYOTA, dan Halobeng.
“Ke depannya, tentu kami akan terus melakukan inovasi dalam menghadirkan total mobility solution kepada pelanggan, sehingga pelanggan tetap bisa merasakan pengalaman yang melebihi ekspektasi mereka terhadap produk, teknologi, dan layanan secara mudah, aman, dan nyaman sejalan dengan semangat Toyota mewujudkan Total Ownership Experience,” ujar Henry.
Saat ini, konsumen dapat menjelajahi beberapa dealer Toyota secara virtual lewat Toyota Live Showroom.
Beberapa dealer tersebut adalah Tunas Toyota Mampang, Plaza Gading Serpong, Setiajaya Depok, Daya Toyota Cakung, Astrido Toyota Bandengan, Auto2000 Yos Sudarso, dan Auto2000 Cikokol.
Nantinya, secara bertahap Toyota Live Showroom akan tersedia di semua outlet resmi Toyota di Indonesia, untuk memberikan opsi baru interaksi dengan pelanggan.
Pelanggan bisa mengakses Toyota Live Showroom melalui situs resmi Toyota www.toyota.astra.co.id, serta bisa pula diakses melalui liveshowroom.toyota.astra.co.id.