Otomania.com - Bukan cuma restoran cepat saji (fast food) saja yang bisa pakai layanan drive thru, tapi lembaga pemasyarakatan (lapas) yang satu ini juga sudah mulai lho.
Layanan drive thru menjadi inovasi baru yang dilakukan oleh Lapas Lowokwaru Malang pada saat Hari Raya Idul Fitri 1441 H.
Layanan tersebut dilaunching pada H-1 lebaran kemarin dan masih berlangsung sampai saat ini (26/5/2020).
Peniadaan kunjungan di lapas karena pandemi Covid-19 menjadi alasan Lapas Lowokwaru Malang membuka layanan drive thru tersebut.
Baca Juga: Honda BeAT Menghilang Lama Dipinjam Pria Berseragam Polisi, Tak Tahunya Residivis Lagi Kumat
Di mana masyarakat yang ingin memberikan barang bawaan kepada keluarganya di dalam lapas harus melalui layanan drive thru.
Sembari membawa kendaraannya, masyarakat tinggal menaruh saja barang bawaan di tempat yang telah disediakan.
Kemudian, barang bawaan tersebut dicek satu per satu oleh petugas untuk memastikan bahwa barang bawaan tersebut aman.
Setelah dipastikan aman, kemudian barang bawaan dibawa masuk oleh petugas lapas dan orang yang membawa tersebut diperbolehkan untuk melanjutkan perjalanan.
"Ini merupakan bentuk peningkatan pelayanan di saat lebaran. Sekaligus juga mendukung pemerintah karena negara kita saat ini sedang darurat Covid-19," ucap Kalapas Lowokwaru Malang, Anak Agung Gde Krisna, dikutip dari Surya.co.id.
Layanan drive thru di Lapas Lowokwaru Malang ini dibuka mulai pukul 08:30 WIB - 13:00 WIB.
Masyarakat yang belum mengetahui adanya layanan ini akan diarahkan oleh petugas di lapas.
Akan tetapi, bagi masyarakat yang telah mengunduh aplikasi Abdi L'sima dan telah login, prosesnya pun bisa berjalan lebih cepat.
Masyarakat tinggal menempelkan scan barcode dan datanya secara otomatis langsung terekam melalui aplikasi tersebut.
Baca Juga: Disuruh di Rumah Aja Malah Belanja Baju Lebaran, Emak-emak Sedih Motor Suaminya Digondol Maling
"Melalui layanan ini pula kami juga mengajarkan masyarakat agar menggunakan teknologi informasi. Dan layanan drive thru ini akan kami buka selama ada pandemi Covid-19," ucapnya.
Selain itu, layanan lain yang diberikan oleh Lapas Lowokwaru Malang ialah layanan video call lebaran.
Para warga binaan di Lapas Lowokwaru Malang bisa memanfaatkan layanan tersebut untuk bersilaturahmi dengan keluarga.
"Untuk video call sudah diujicobakan beberapa waktu lalu. Dan setiap warga binaan yang memanfaatkan layanan diberikan waktu selama 10 menit," ucapnya.
Baca Juga: Miris, Bayi Meninggal Dalam Kandungan Karena Aksi Penutupan Jalan Desa, Ambulans Tak Bisa Lewat
Layanan dan inovasi yang diberikan oleh Lapas Lowokwaru Malang banyak diapresiasi oleh masyarakat yang ingin memberikan barang bawaan kepada keluarganya di dalam lapas.
Hal ini seperti yang diucapkan oleh Sendy ketika menitipkan barang bawaan kepada suaminya yang berada di dalam lapas.
Perempuan berusia 26 tahun itu awalnya tidak mengetahui bahwa ada layanan drive thru.
Setelah diberi tahu oleh petugas dan telah mencobanya, ibu anak satu itu pun merasa dipermudah dengan layanan tersebut.
"Awalnya sempat bingung. Tapi setelah dipandu oleh petugas jadi lancar. Yang penting suami saya bisa makan masakan saya di lapas," tandasnya.
Artikel ini telah tayang di Surya.co.id dengan judul "Tiadakan Jadwal Kunjungan, Lapas Lowokwaru Sediakan Layanan Drive Thru Untuk Keluarga Warga Binaan".