Otomania.com – Belakangan ini muncul surat recall atau panggilan ke bengkel resmi untuk pengecekan perbaikan motor.
Surat panggilan tersebut diposting oleh beberapa pengguna Honda PCX 150 eSP di media sosial.
Isi dari surat yang banyak diposting di dunia maya tersebut adalah sebuah pemberitahuan.
Yaitu pemilik motor diminta datang ke jaringan AHASS yang ditunjuk untuk melakukan pemeriksaan sprocket cam.
Baca Juga: Ini Penyebabnya, Honda PCX, Scoopy, dan Yamaha NMAX Bekas Masih Tinggi Harganya
Untuk memastikan kebenaran dari informasi tersebut, tim pun melakukan investigasi langsung ke lapangan dan mendapatkan pemilik Honda PCX 150 yang mendapat surat recall itu.
Disampaikan oleh Andi, pemilik Honda PCX 150 yang ditemui saat memenuhi panggilan di bengkel AHASS.
“Saya mendapat surat dari salah satu main dealer Honda yang isinya panggilan pemeriksaan komponen di motor,” ujar Andi, dikutip dari GridOto.com.
Surat fisik tersebut diakui diterima pada hari Senin (11/11/2019) melalui jasa pengiriman ke alamat rumahnya di kawasan Bintaro, Tangerang Selatan.
Baca Juga: Honda PCX Bisa Jadi Agresif Dan Sangar, Ikuti Modifikasi Digital Ini
Meskipun pembelian motor dilakukan di dealer berbeda, lokasi proses pemeriksaan dan penggantian sudah ditentukan di dalam surat.
“Secara umum, isi surat menyatakan ada pemeriksaan komponen berupa sprocket cam. Di surat itu juga tercantum nomor rangka dan mesin Honda PCX saya, serta lokasi dan kapan motor bisa masuk AHASS untuk dikerjakan,” lengkapnya.
Selain Andi, Muhammad Ismail pemilik Honda PCX 150 CBS yang tinggal di Bekasi, Jawa Barat juga mendapatkan surat recall.
"Saya baru empat bulan pakai PCX 150. Motor saya beli dan sampai rumah saya pada bulan Juli. Untuk surat panggilannya ini saya dapat dari kantor pos dikirim lewat jasa kurir ke rumah saya," tutur Muhammad Ismail.
Baca Juga: Bocor Harga Honda PCX Listrik, Sentuh Rp 100 Jutaan, Pajak Setara LCGC
Selain dari surat resmi, beberapa konsumen juga dapat himbauan panggilan pemeriksaan ke AHASS lewat pesan singkat yang dikirim jaringan dealer tempatnya membeli motor.
Dari penulusuran tim, memang tidak semua pemilik Honda PCX 150 mendapatkan surat panggilan recall ini.
Hanya beberapa pengguna yang nomor mesin dan rangkanya ditentukan saja yang mendapatkan surat recall ini.