Melalui konsep LOL, Lifetime Ownership dan Loyality, Watanabe-San berharap hubungan dengan customer sepanjang masa.
(BACA JUGA: Kalau Sudah Hobi Pasti Dibeli, Honda Gold Wing Baru 1 Bulan Sudah Laku 21 Unit)
"Saya ingin 'menikah' dengan customer. Dalam menikah tidak ada kata berpisah. Apa yang penting dalam upaya berkelanjutan ini adalah kepercayaan," ungkapnya.
Dalam pernikahan, satu sama lain harus saling mempercayai.
"Saya percaya kamu, kamu percaya saya. Inilah fokus kami sekarang," bilangnya.