Berikut beberapa penyebab kemacetan dijalan tol Jakarta-Cikampek yang dikutip dari data Jasa Marga:
1. Volume per kapasitas jalan tol yang rasionya sudah di atas 1.
2. Kepadatan kendaraan golongan 1 yang melintas di jalan tol.
3. Kendaraan dengan muatan berlebih yang melintasi jalan tol.
4. Peningkatan volume kendaraan karena dibukanya akses jalan tol Tanjung Priok.
5. Pembangunan LRT, proyek Jalan Tol Jakarta Cikampek Elevated dan pemeliharaan rutin.