Jakarta, Otomania – Bagi Anda pemilik produk Nissan Grand Livina, Latio dan Navara ada baiknya menyimak pengumuman dari Nissan Motor Indonesia (NMI). Nissan mengumumkan melakukan recall karena terdapat potensi masalah pada sitem airbag.
NMI menyebut kampanye ini sebagai voluntary recall campaign. Nissan melalui media mengumumkan informasi mengenai recall dan konsumen aktif untuk mendatangi diler resmi terdekat untuk melakukan perbaikan.
“Kami mengandalkan informasi melalui media agar konsumen aktif untuk datang ke showroom. Tidak ada batas waktu untuk kampanye ini yang sudah dimulai sejak tanggal 23 September 2016,” ucap Budi Nur Mukmin, General Manager Marketing Strategy NMI saat dihubungi Otomania beberapa waktu lalu.
Selain itu, konsumen yang melakukan servis rutin di bengkel resmi Nissan akan secara otomatis diperiksa mengenai masalah airbag ini. Ini artinya, bagi konsumen yang tidak ke bengkel resmi akan kehilangan kesempatan mendapatkan layanan penggantian komponen airbag secara cuma-cuma.
“Prosesnya juga mudah. Hanya bawa produk yang terindikasi masalah ke bengkel resmi Nissan. Nanti langsung dikerjakan. Proses penggantian dalam kurun waktu 1 jam saja,” ucap Budi.
Berdasarkan pengumuman NMI, model yang terdampak adalah Grand Livina/Livina/X-Gear (produksi April 2007 – November 2013), Latio (produksi Agustus 2006 – Agustus 2009), dan Navara (produksi Januari 2011 - Desember 2014).
Untuk informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi NISSAN Nicole (Nissan Care Online Assistance) di nomor hotline 14023 dan mengunjungi website www.nissan.co.id .
| Editor | : | Azwar Ferdian |
KOMENTAR