Otomania.com - Mitsubishi Xpander berhasil menyabet tiga penghargaan sekaligus di ajang OTOMOTIF Award 2018, walaupun berstatus sebagai pendatang baru.
Penghagaan yang diraihnya adalah "Best of Low MPV", "Best of The Best MPV", dan penghargaan paling bergensi, yakni "Car of The Year".
Irwan Kuncoro selaku Direktur Divisi Penjualan dan Pemasaran PT MMKSI mengaku kalau penghargaan ini jadi awal yang baik bagi Xpander.
“Ini kan start yang baik dan sukses awal, kami masih perlu pencapaian untuk tahun-tahun ke depan,” katanya di sela-sela acara OTOMOTIF Award, Rabu (28/3/2018).
(BACA JUGA: Mitsubishi Xpander Jadi Mobil Terbaik)
Irwan juga membocorkan strategi Xpander selanjutnya agar tetap menjadi "long seller model" dan menjadi pilihan masyarakat.
“Selain produk yang bagus, layanan menjadi kunci kesuksesan juga, jadi dari sisi sales maupun aftersales seimbang,” tuturnya kepada GridOto.com pada acara yang sama.
Alasan itulah yang membuat Mitsubishi gencar mendirikan dealer baru di berbagai daerah.
(BACA JUGA: Ragam Referensi Modifikasi Mitsubishi Xpander dari Komunitas X-MOC)
“Makanya kami juga harus terus tambah jaringan dealer, karena mulai tahun ini selain memperluas pemasaran, juga mulai melayani after sales,” jelas Irwan.
“Setelah masa inden, konsumen mulai pada datang untuk periodical maintenance. Jadi di situlah kami mewujudkan customer satisfaction,” tambahnya.