Otomania.com - Asuransi Astra meluncurkan saluran layanan baru berlabel Garda Oto Digital, Selasa (10/10/2017). Inilah cara baru berasuransi di era digital.
“Pelanggan lebih mengutamakan kemudahan membeli polis dan melakukan klaim kendaraan melalui internet,” ujar Rudy Chen, CEO Asuransi Astra.
Kemudahan klaim menjadi salah satu pertimbangan utama konsumen memilih perusahaan asuransi. Kondisi ini mendorong Asuransi Astra membuat layanan eksklusif.
Garda Oto pun memopulerkan hashtag #MakinGampang untuk berasuransi. Pelanggan memilih sendiri lokasi klaim yang diinginkan baik di rumah, kantor, atau tempat lainnya.
Urusan antar jemput mobil ke bengkel Garda Oto Digital pun menyediakan pelayanan. Selain itu, agar proses klaim dan perbaikan kendaraan sesuai jadwal, ada aplikasi Garda Mobile Otocare.
Aplikasi membantu pelanggan agar semakin mudah memantau status perbaikan kendaraan setiap saat.
Asuransi Astra juga menyiapkan berbagai pilihan bonus menarik. Setelah membeli dan mengaktifkan polis, pelanggan mendapatkan e-Toll On Board Unit, hingga ponsel pintar sekelas Samsung Galaxy Note 8.