Jakarta, Otomania - Beberapa pengguna All New Toyota Innova dan All New Fortuner sudah bertemu dengan pihak Toyota Astra Motor (TAM), kemarin di SCBD, Jakarta Selatan. Pertemuan itu membahas tentang masalah yang dikeluhkan, yaitu mengenai transmisi otomanis.
Menurut pengakuan konsumen tersebut, perpindahan gigi dari posisi P ke D terasa kasar. Namun, Toyota akan mencarikan solusi terbaik, seperti pengecekan komponen yang dianggap bermasalah.
Baca juga: Transmisi Bermasalah, Pemilik Innova dan Fortuner "Curhat"
Namun menurut Dadi Hendriadi, General Manager Technical Service PT TAM, yang dikeluhkan itu transmisinya sedikit keras dan terjadi jika pindah ke P-nya langsung setelah mundur.
"Jika setelah mundur, sempat pindah ke N sambil misalnya tarik rem tangan atau mematikan lampu dan sebagainya tidak akan terasa keras," ujar Dadi kepada Otomania melalui pesan singkat, Kamis (13/10/2016) sore.
Baca juga: Toyota Akan Cek Innova dan Fortuner yang Bermasalah
Dadi menjelaskan, kondisinya seperti itu karena masih ada sisa torsi di drive train. Bahkan, diklaim tidak semua Innova dan Fortuner mengalami hal seperti itu.
"Pada saat posisi P, kan ada mekanisme lock internal transmisi, torsi tadi menyebabkan pengunci tadi menjadi sedikit keras. Jadi sedikit keras, saat akan dibebaskan (shift dari P ke R)," kata Dadi.