Jakarta, Otomania — Mulai tahun depan, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) mulai bermain di segmen paling besar di Indonesia, yaitu kendaraan multiguna (multi-purpose vehicle/MPV).
Agar lebih dekat dengan masyarakat, merek Jepang itu meluncurkan program bertajuk "Mitsubishi Motors Customer Care".
Dalam keterangan resmi, Kamis (25/8/2016), program tersebut merupakan hotline customer care terpadu satu pintu di nomor 0804-1-300-300. Langkah ini merupakan pengembangan dari "New Pajero Sport Hotline" yang telah ada sebelumnya.
"Ini merupakan langkah awal dari serangkaian pembaruan yang dilakukan kami di pilar Brand New Service. Kami juga berkomitmen mengembangkan layanan konsumen sehingga nantinya akan dapat selalu memenangkan hari pelanggan setia," ujar Irwan Kuncoro, Operating General Manager MMC Marketing Division PT KTB.
Irwan melanjutkan, dengan mengakses nomor tersebut, konsumen dapat memperoleh informasi seputar mobil penumpang dan niaga ringan Mitsubishi, bahkan bisa digunakan untuk mendaftar test drive di diler resmi, booking servis.
"Namun, saat ini areanya masih terbatas, yaitu di wilayah Jabodetabek dan Bandung kota saja," ucap Irwan.
Layanan tersebut, lanjut Irwan, dapat diakses setiap hari kerja pukul 08.00 hingga 17.00 WIB dan dikenakan tarif pulsa standar (PSTN/GSM).