Bekasi, Otomania – Sebagai merek oli yang punya nama di kelas premium, Shell ingin terus menjaga kualitas produknya. Ini tidak lain untuk membuat para konsumen Shell semakin puas dan merasa terlindungi akan produk yang digunakannya. Salah satu yang dikhawatirkan yaitu pemalsuan produk.
Edward Satrio, Barand Manager Helix and Advance mengatakan, pihaknya sudah melakukan tindakan yang sifatnya pencegahan. Seperti salah satunya membuat satu segel, yang menandakan keaslian produk dari Shell sendiri. Hal ini jelas dilakukan untuk meningkatkan jaminan keaman produk.
“Kita melakukan tindakan preventif, dengan menaikkan standar kita dengan melakukan jamjar (segel). Nantinya pada tiap kemasan atau botol, terdapat semacam segel yang bisa memberikan ciri khusus. Ini semata-mata untuk meningkatkan sekuritas dari produk yang dihasilkan oleh pabrik Marunda ini,” ujar Edward kepada Otomania, Kamis (5/11/2015).
Pria yang akrab disapa Edo ini melanjutkan, terkait dengan masalah ini, sosialisasi untuk penambahan segel khusus, sudah dilakukan kepada pihak toko atau retailer. Kemudian, mereka akan tinggal memberikan edukasi kepada para konsumen. Jadi kepentingan konsumen terhadap produk asli pelumas Shell bisa terlindungi.
“Sosialisasi sudah dilakukan kepada pihak-pihak terkait khususnya para retailer. Kemudian mereka yang akan meneruskan informasi tersebut kepada para pelanggan pelumas Shell. Nantinya dengan cara seperti ini, keaslian produk akan bisa terjaga,” ujar Edo.