Aplikasi bisa diunduh gratis lewat "warung" Google Playsore atau Apple Store. Selain untuk konsumen Garda Oto, aplikasi juga terbuka luas bagi masyarakat pada umumnya. Pengguna bisa mendapatkan banyak informasi ataupun layanan terkait asuransi maupun pelayanan saat mengalami kendala di jalan.
Menariknya, aplikasi ini dilengkapi dengan fitur reminder, mengingatkan pengguna pada masa jatuh tempo polis asuransi, perpanjangan STNK, SIM, sampai jadwal servis rutin, Pengguna akan diingatkan lewat pesan digital di kotak inbox. Selain itu, juga ada berbagai artikel tips dan trik dalam merawat dan berkendara di jalan.
"Garda Mobile Otocare menghilangkan jarak ruang dan waktu antara kami dan para pelanggan, hal tersebut dikarenakan kami selalu berada di saku pelanggan kami selama 24 jam," ujar Santoso, selaku CEO Asuransi Astra, di sela peluncuran.
Otocare juga dilengkapi dengan informasi fasilitas umum penting yang terdekat dengan pengguna kendaraan, mulai dari kantor cabang Garda Oto, Garda Center, rumah sakit, apotek, SPBU, supermarket, sampai posko mudik.
Bagi pengguna yang mengunduh aplikasi ini sampai 31 Juli 2015, akan dapat memanfaatkan layanan istimewa e-Garda Oto Experience Card (e_GOXC). Layanan ini menawarkan jasa satu kali layanan darurat di jalan dalam 24 jam.